은행·금융권이 RFID 자산관리 시스템을 도입해야 하는 이유

정보자산관리, 법적으로 의무일까요?

 금융회사와 전자금융업자는 전자금융감독규정에 따라 정보자산 보유현황을 관리하고 책임자를 지정해야 하는데요. 전산자료와 전산장비의 반출입을 통제하고, 정기적으로 보유 현황과 관리실태를 점검해 책임자 확인까지 받아야 한다는 내용도 규정에 담겨 있습니다. 다만 이 규정에서 요구하는 건 "관리체계를 갖추라"는 큰 원칙뿐이라, 구체적으로 어떤 방식으로 점검할지는 기관이 자율적으로 정하면 됩니다.

 

한편 물품관리법에서는 재물조사 방식으로 전자태그(RFID)를 아예 구체적으로 규정해두고 있습니다. 조달청이 2005년 시범 도입 후 2009년 전국으로 확대했고, 행안부는 2000년대 후반부터, 교육부는 2021년부터 의무 시행 중이죠. 다만 이 규정, 은행에는 직접 적용되지 않습니다. 정리하자면 금융권은 자체적으로 점검체계를 마련해야 할 의무는 있지만 방법은 스스로 선택해야 하는 셈이고, RFID는 그 선택지 중 가장 효율적인 자산관리 방식입니다.

 

 

 

 

RFID를 도입하면 재물조사 시간이 실제로 얼마나 줄어들까요?

 RFID 디비소프트뱅크가 유지관리를 맡고 있는 경기도의 한 시청은 산하기관까지 합쳐 수만 건 단위의 자산을 관리하고 있는데요. 기존 수기 방식으로는 전체 재물조사에 2~3주가 걸렸지만, RFID를 도입한 뒤로는 같은 범위를 3~5일 안에 끝내고 있습니다.

조달청 사례에서도 재물조사 기간이 15일에서 1~2일로 줄었다고 알려져 있고, 삼성 계열 사례에서는 조사 시간이 57% 단축된 것으로 보고됐죠. 은행 역시 본점·영업점·데이터센터로 자산이 흩어져 있는 구조라는 점은 크게 다르지 않아서, 검침 대상이 많고 장소가 분산될수록 RFID 도입 효과는 더 크게 벌어집니다.

 

 

 

 

RFID, 왜 업체 선택이 중요할까요?

 RFID 시스템은 도입 이후 운영 품질이 업체 경험에 따라 크게 갈립니다. 특히 금융권, 은행 재물조사처럼 정확도와 신뢰성이 중요한 곳일수록 이 차이가 두드러지는데요. 디비소프트뱅크는 다수 기관의 전수조사, 재구축, 신규 구축을 직접 수행해왔고, 행정안전부와 시청 등의 초청을 받아 매년 담당 주무관 대상 재물조사 실무 교육도 진행하고 있습니다.

 

이런 경험은 구축 과정에서도 고스란히 드러납니다. 효율적인 전수조사, 정확한 태그 분류, 종류별로 알맞은 부착관리는 모두 중요한 요소인데요. 금속 재질이나 전자기기에는 차폐재를 덧댄 전자태그를 적용하고, 플라스틱·목재 같은 일반 물품에는 표준 태그를 붙이는 등 소재별로 정확한 소모품을 씁니다. 부착 위치도 단순히 눈에 띄는 곳이 아니라, 미관을 해치지 않으면서 오부착 없이 인식률이 가장 높은 지점을 기준으로 정하죠. 이 기준은 수많은 현장 경험이 쌓여야 나올 수 있는 결과입니다. RFID 도입 완성도의 차이는 작은 방식부터 비롯됩니다.

 

다만 RFID가 모든 상황에서 완벽하게 작동하는 건 아닙니다. 금속·액체·습도·온도 같은 현장 환경에 따라 인식률에 영향을 받을 수 있는데요. 이런 변수를 감안한 태그 선정과 부착 노하우로 인식률과 보존율을 높이는 방식으로 대응하고 있습니다.

 

 

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RFID 태그 부착모습

현장 체감 차이는 결국 '리더기'에서 갈립니다

 같은 RFID 시스템이라도 현장에서 쓰는 리더기 성능에 따라 속도와 정확도가 달라지는데요. 인식 거리 조절 기능은 영업점 창구처럼 좁은 공간과 전산실·창고처럼 넓은 공간 각각에 맞는 최적의 인식 범위를 설정해줍니다. 물품 이미지 확인 기능은 코드만으로 구분하기 어려운 자산을 사진으로 바로 확인할 수 있어서 담당자가 바뀌어도 헷갈릴 일이 줄어들죠.

 

간편한 UI는 전산 업무에 익숙하지 않은 담당자도 어려움 없이 점검할 수 있게 해주고, 엑셀 변환 기능은 보고서 작성 시간을 줄여줍니다. 내용연수가 지나 폐기가 필요한 자산도 리더기로 스캔 한 번이면 불용 처리까지 끝나서 별도 전산 작업이 필요 없게 됩니다.. 소형·경량 설계 덕분에 본점뿐 아니라 여러 영업점을 오가며 점검하는 담당자도 부담 없이 들고 다닐 수 있습니다.

 

 

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RFID 리더기 UI

 

 

비용이 부담스럽다면, 영업점 한 곳부터 시작해도 됩니다

 은행 및 금융권 RFID 구축 비용에서 가장 큰 비중을 차지하는 건 태그가 아니라 기관에 맞는 소프트웨어 개발비입니다. 여기에 리더기·발행기 같은 RFID 장비, 기존 시스템과의 연동, 용역비, 소모품, 유지보수 비용이 더해지고요. 전체를 한 번에 도입하기 부담스럽다면 영업점 한 곳이나 부서 하나처럼 좁은 범위에서 먼저 시범 적용해 효과를 확인한 뒤 단계적으로 넓혀가는 방법도 있습니다.

 

 

구축은 시작일 뿐, 유지관리가 진짜 중요합니다

 RFID 시스템은 구축 이후에도 점검이 쌓일수록 정확도가 유지되는 시스템입니다. 계약 내용에 따라 세부 일정은 다르지만, 보통 분기별로 현장을 방문해 장비 점검과 소프트웨어 업데이트를 진행하고, 재물조사와 신규 자산 태그 발급·부착까지 함께 처리하죠.

구축 이후 유지관리가 끊기면 전산 데이터와 실물 현황 사이의 간극이 다시 벌어지기 시작합니다. 담당자가 바뀔 때 RFID 관련 인수인계가 명확히 이뤄지지 않아 일부가 누락되는 경우도 많고, 소모품을 제대로 쓰지 않아 부착이 부실해지거나 태그가 훼손되는 걸 막기 위한 부서별 담당자 교육도 필요합니다. 결국 유지관리가 부실하면 재물조사 인식률에도 부정적인 영향을 주고 전반적인 자산관리 시스템에 구멍이 생길 수 있습니다.

 

그래서 디비소프트뱅크는 구축 이후에도 기관의 RFID 신규 담당자를 대상으로 주기적인 사용자 교육을 진행하고 있습니다.

유지관리는 보통 세 단계로 나눠 운영하는데요. 현장 점검을 연 1회만 하는 기본형부터, 반기 1회 현장 점검에 분기 단위 원격 점검을 더한 표준형, 분기마다 현장을 방문하고 매달 원격으로 점검하는 고급형까지 기관 상황에 맞춰 선택할 수 있습니다. 태그 재발급이나 담당자 교육 횟수도 등급에 따라 달라집니다.

 

 

 

현행화와 효율화, 두 마리 토끼를 잡을 수 있을까요?

RFID 기반 자산관리는 결국 두 가지 목표를 함께 달성하기 위한 방법입니다. 하나는 전산 데이터와 실물 자산 현황을 일치시키는 현행화, 다른 하나는 점검 인력과 시간을 줄이는 업무 효율화인데요. 둘 중 하나만 챙기면 나머지는 결국 비용으로 돌아옵니다.

프로그램은 기존 시스템의 구성과 업무 흐름을 참고해 설계하기도 하고, 기관 환경에 맞춰 처음부터 새롭게 개발하기도 합니다.

디비소프트뱅크는 현재 전국 1,025개 교육기관과 28개 기업·병원·연수소의 RFID 유지관리를 맡고 있고, 시청·교육지원청·공공연수원·도서관 등 다양한 기관에서 현행화와 효율화라는 두 목표를 함께 달성해온 경험을 쌓아왔습니다.

 

RFID 도입이 고민되신다면 무상진단으로 현재 자산 관리 상태를 먼저 확인하고, 그에 맞는 견적까지 받아보실 수 있습니다.

 

 

RFID 디비소프트뱅크 작업후기 블로그

https://blog.naver.com/dbsoftbank/224325342546

은행·금융권 RFID 도입, 재물조사의 부담을 줄이는 방법

 

https://blog.naver.com/dbsoftbank

주식회사 디비소프트뱅크 : 네이버 블로그

 

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